28 декабря 2024, отредактирован 19 февраля 2025 в 13:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная администратор!!Были 27.12.2024.Вежливый персонал???точно не про это место. Место не плохое,но «благодаря»такому персоналу мы туда больше не пойдем и за бесплатно.Орет на клиента,дерзит,вообще мы в шоке.Деньги потребовала сразу за 2 часа,посмотреть не разрешила обоим.Чеков нет, Как только оплату внесли мы в прямом смысле сидели на лавочке 45 минут ждали пока растопят баню…мы заплатили 2 тыс за час!!!!!и сидели ждали у холодной бани когда нагреется!!!!! Этотеще не всё, пока мылись, пришли у нас уже телик выключен,музыки нет и это за полчаса до окончания нашего законного времени,мол «вежливо «убирайтесь. Однозначно НЕТ не рекомендую.Испортите свой день и нервы и плевок в лицо КСТАТИ ПОЧЕМУ ПИШУТ В ОТЗЫВАХ,ЧТО 1200 РУБ,А С НВС ВЗЛИ ПО 2000 ТЫС /ЧАС??
Добрый день. Спасибо за то, что уделили внимание и оставили такой важный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления после визита в наш комплекс. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как клиента, чтобы исследовать описанную ситуацию. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались предложить исключительно комфортный прием гостей и дружелюбное отношение со стороны персонала. И мы строго регламентировали порядок работы администратора, чтобы каждый посетитель чувствовал себя спокойно при времяпрепровождении у нас. Поэтому хотели бы проанализировать корректность действий сотрудника и изучить все нюансы произошедшего. Будем ждать вашего звонка. Всего вам хорошего. С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
1,0
Ольга
30 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Ужасная сауна. Водой просто зелёная да и пахнет ужасно. Сказали администратору она сказала что нормальная вода она фильтруется. Как хватает совести стоит и врать в глаза. Вода просто ужас сверху плавает пена грязная как будто водо цветёт. Ещё час 1200 за такое и сто рублей жалко. Сказали что отказываемся забрали деньги и ушли. Не кому не советую туда ходить.
Добрый день, Ольга. Мы благодарны вам за уделенное время на написание отзыва. Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Подскажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную вами ситуацию и должным образом отреагировать на ваше сообщение. Ведь нам важно поддерживать высокий уровень обслуживания и предоставлять комфортные условия для времяпрепровождения, а также соблюдать все предписанные регламенты санитарных норм. Поэтому нам бы очень хотелось проанализировать ситуацию и работу персонала. Будем надеяться вернуть ваше доверие и изменить мнение о нашем комплексе. Всего вам наилучшего! Будем ждать вашей обратной связи. С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
5,0
Ульяна
25 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже очень давно я являюсь поклонницей бани, сауны, хаммама. В городе таких заведений очень много. В некоторых я была и мне есть с чем сравнить… Посетив эту сауну, была приятно удивлена. Встретила нас приятная девушка. Всё показала и объяснила. В помещении чисто, уютно, приятно. Мы хорошо отдохнули, погрелись. Приятно провели время в приятной компании и в приятной атмосфере. Так что… РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ульяна, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, оздоровительный комплекс Д-клуб.
5,0
Александр
8 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чистота,отзывчивый администратор,все было отлично,все понравилось
Добрый день, Александр. Большое спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
1,0
Алена
9 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На сайте написано вместительность 10 человек, позвонила а мне отказали
Добрый день, Алена. Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего звонка. Мы также надеемся увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
3,0
Наталья
2 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Рядом с домом. К сожалению достоинств в данном заведении нет!
Недостатки:
Недостатков очень много! Напишу самые неприятные. То, что представлено на фотографиях — это далеко не так. Мозаика в бассейне частично отвалилась, все такое серое и не приятное. Бассейн ужасно холодный. Сама сауна очень маленькая, максимум для 3—4 чел. Ужасно неудобная лестница для подъема в сауну и в бассейн.
Комментарий:
Данному заведению, требуется ремонт. Больше однозначно мы туда не пойдём. И с детьми там точно делать нечего. Жалко, что нет фото. Вы бы ужаснулись! Фотографии на сайте представлены после ремонта или перед открытием были сделаны. Деньги потрачены зря!!!!!
Добрый день, Наталья. Благодарим вас за отзыв о нашем оздоровительном комплексе, мы ценим каждое мнение. Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, что вы ещё посетите нас и дадите шанс исправить впечатление. До новых встреч! С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
5,0
Игорь Гущин
29 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Классная сауна, хорошо проводим там время каждые выходные, стало очень чисто, сразу видно, был ремонт. Персонал отличный, ценны разумные
Добрый день, Игорь Гущин. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
5,0
Лариса Михайловна
3 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отдыхали в выходные. Очень все классно, нагулялись, отлично посидели, персонал вежливый. Всем советую посетить данное место
Добрый день, Лариса Михайловна. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
5,0
Сергей Ухов
26 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная Сауна, бываем тут каждую неделю, были и в русском отделении, были и в финском отделении. Везде всё классно, чисто, порядочно, обслуживающий персонал добродушный и порядочный. Будем заглядывать к вам постоянно.
Сергей Ухов, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
5,0
Надя Берсенева
10 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Какая же это крутая сауна. Жаркая финская, теплый бассейн, всё чистенько, все красивенько. Администрация добрая, отзывчивая
Добрый день, Надя Берсенева. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
5,0
Даниил Валеев
8 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная сауна, все классно, чисто, бассейн отличный. Были что в финской, что в русской. Парные жаркие, администраторы отличные, всегда помогают
Добрый день, Даниил Валеев. Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
5,0
Buck Ebanat
29 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень красивая, атмосферная сауна, с приятными администраторами, с хорошим чистым тёплым бассейном.
Buck Ebanat, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
1,0
Мария
4 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сауна холодная, полы грязные (тапки одноразовые грязные стали через 5 минут) Бар не работает. В общем отстой!
Добрый день, Мария. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание в своей дальнейшей работе и постараемся стать лучше. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
5,0
Иван
20 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана посещаю постоянно, где-то 2—3 раза в месяц. Прихожу туда попариться, расслабиться. Мне все нравится, приемлемые цены на услуги, приветливый персонал, там все чисто, комфортно. Буду приходить еще и рекомендовать другим.
Иван, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении оздоровительного комплекса! Рады, что смогли быть вам полезными! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
Зоя
14 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая Сауна всё супер,большой Бассейн чистый, хорошие админы,,,нам всё понравилось сейчас будем только туда ходить отдыхать.
Добрый день, Зоя. Выражаем свою признательность за добрые слова! С наилучшими пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
3,0
Анонимный пользователь
17 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все замечательно интерьер, сауна и т.д. Но большой минус, который просто перечеркивает, я считаю, все плюсы: В БАССЕЙНЕ СТЕКЛО! Это не допустимо, а администратор отреагировал, что это в полне нормально! Даже не побеспокоилась! В результате вместо отдыха в бассейне или в сауне, я просидела внизу с прорезанной ногой!
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Искренне удивлены наличию стекла в бассейне и невнимательным отношением администратора. Пожалуйста, помогите разобраться в произошедшей ситуации и принять необходимые меры. Уточните детальную информацию по телефону. Обязательно разберемся! С уважением и искренними извинениями, администрация оздоровительного комплекса «D-клуб».
5,0
Анонимный пользователь
28 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень чисто,можно париться с веником,тёплый бассейн!Вежливый персонал!
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время, чтобы поделиться с читателями своими впечатления после посещения оздоровительного комплекса. Обещаем и в дальнейшем радовать гостей высоким уровнем обслуживания. Ждём скорой встречи с вами! С пожеланием отличного отдыха, администрация оздоровительного комплекса «D-клуб».
5,0
Анонимный пользователь
12 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самая чистая сауна на Уралмаше!Ура!Есть Вай-фай!Рекомендую!
Добрый день. Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
2,0
Анонимный пользователь
7 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С веничком можно, мобильной сети нет, чистотой не блещет, пиво и доп услуги на уровне vip сауны и это в будни.
День добрый. Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Очень сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы Вы были довольны на все 100%! Всего Вам наилучшего! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
5,0
Анонимный пользователь
9 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасная сауна!Самое главное-чистота!Вежливый персонал.Можно попариться с веничком!Все супер!
Место не плохое,но «благодаря»такому персоналу мы туда больше не пойдем и за бесплатно.Орет на клиента,дерзит,вообще мы в шоке.Деньги потребовала сразу за 2 часа,посмотреть не разрешила обоим.Чеков нет, Как только оплату внесли мы в прямом смысле сидели на лавочке 45 минут ждали пока растопят баню…мы заплатили 2 тыс за час!!!!!и сидели ждали у холодной бани когда нагреется!!!!!
Этотеще не всё, пока мылись, пришли у нас уже телик выключен,музыки нет и это за полчаса до окончания нашего законного времени,мол «вежливо «убирайтесь.
Однозначно НЕТ не рекомендую.Испортите свой день и нервы и плевок в лицо
КСТАТИ ПОЧЕМУ ПИШУТ В ОТЗЫВАХ,ЧТО 1200 РУБ,А С НВС ВЗЛИ ПО 2000 ТЫС /ЧАС??
Спасибо за то, что уделили внимание и оставили такой важный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления после визита в наш комплекс. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как клиента, чтобы исследовать описанную ситуацию. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались предложить исключительно комфортный прием гостей и дружелюбное отношение со стороны персонала. И мы строго регламентировали порядок работы администратора, чтобы каждый посетитель чувствовал себя спокойно при времяпрепровождении у нас. Поэтому хотели бы проанализировать корректность действий сотрудника и изучить все нюансы произошедшего. Будем ждать вашего звонка. Всего вам хорошего.
С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
Мы благодарны вам за уделенное время на написание отзыва. Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Подскажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную вами ситуацию и должным образом отреагировать на ваше сообщение. Ведь нам важно поддерживать высокий уровень обслуживания и предоставлять комфортные условия для времяпрепровождения, а также соблюдать все предписанные регламенты санитарных норм. Поэтому нам бы очень хотелось проанализировать ситуацию и работу персонала. Будем надеяться вернуть ваше доверие и изменить мнение о нашем комплексе. Всего вам наилучшего! Будем ждать вашей обратной связи.
С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
Посетив эту сауну, была приятно удивлена. Встретила нас приятная девушка. Всё показала и объяснила. В помещении чисто, уютно, приятно.
Мы хорошо отдохнули, погрелись. Приятно провели время в приятной компании и в приятной атмосфере.
Так что… РЕКОМЕНДУЮ!!!
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, оздоровительный комплекс Д-клуб.
До новых встреч! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего звонка. Мы также надеемся увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
То, что представлено на фотографиях — это далеко не так. Мозаика в бассейне частично отвалилась, все такое серое и не приятное. Бассейн ужасно холодный. Сама сауна очень маленькая, максимум для 3—4 чел.
Ужасно неудобная лестница для подъема в сауну и в бассейн.
Благодарим вас за отзыв о нашем оздоровительном комплексе, мы ценим каждое мнение. Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, что вы ещё посетите нас и дадите шанс исправить впечатление. До новых встреч! С уважением, Оздоровительный комплекс Д-клуб на улице Баумана.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
Рады, что смогли быть вам полезными!
С уважением, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.
С наилучшими пожеланиями, администрация оздоровительного комплекса Д-клуб.